FAQ
Nous traitons votre commande sous 24–48 h ouvrées. La livraison varie selon les produits et votre adresse : certains articles arrivent sous 3 jours, d’autres sous 7 jours ouvrés. Pour connaître le délai exact, référez-vous à la fiche de chaque produit ou contactez-nous.
Nos garanties varient selon les produits, jusqu’à 2 ans pour l’électroménager (pièces & main-d’œuvre) ; retrouvez tous les détails sur chaque fiche produit.
Vous disposez de 14 jours de rétractation sans justification. Si un article arrive endommagé, contactez-nous pour un échange ou un remboursement.
Oui, nous proposons des tarifs sur mesure, adaptés aux volumes, à la fréquence d’achat et au type de produits. Demandez votre offre personnalisée via notre formulaire de contact.
Absolument ! Indiquez les produits, quantités et options souhaitées (branding, personnalisation) via notre formulaire — un devis vous sera envoyé sous 24 à 48h.
Nous sélectionnons nos articles auprès de fournisseurs spécialisés en France, en Europe (, Royaume Unis, Italie, Espagne), aux USA, au Japon et en Chine, du standard au premium. Pour en savoir plus, contactez-nous.
Oui, le branding est possible sur les verres, sacs et accessoires, selon les quantités et les supports.
Contactez-nous pour étudier ensemble votre projet.