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Délice Bar est une entreprise immatriculée en France, dont le siège social est situé à Nice, dans le département des Alpes-Maritimes.
L’entreprise est une boutique en ligne, spécialisée dans la vente de matériel de bar.
Elle propose également un catalogue spécifique destiné aux achats en gros pour les professionnels.
Délice Bar est la propriétaire et éditrice exclusive du site internet https://delicebar.fr, où les clients peuvent consulter les produits disponibles dans le cadre d’achats à l’unité ou en gros.
Le site est hébergé par la plateforme PlanetHoster et propulsé par le CMS WordPress.
Le site internet est protégé par les droits français relatifs à la propriété intellectuelle. Toute reproduction des éléments du site, y compris les catalogues en ligne, est strictement interdite.
Il est également interdit de procéder à une extraction, réutilisation ou reproduction des fiches produits sur le site ou des descriptifs inclus dans le catalogue professionnel sans l’autorisation explicite de Délice Bar.
Toute personne physique ou morale qui achète un ou plusieurs produits en gros via le catalogue professionnel de l’entreprise est qualifiée de client professionnel de Délice Bar. Toute personne qui visite le site ou demande un devis via le catalogue est qualifiée de visiteur.
Les clients professionnels et les visiteurs sont liés aux conditions générales de vente spécifiques aux achats en gros et s’engagent à en respecter les termes.
Délice Bar s’engage à rendre les présentes CGV accessibles auprès des clients professionnels avant la validation d’une commande ou d’un devis. L’obligation de respecter les CGV s’étend à toutes les transactions relatives au catalogue professionnel.
Délice Bar se réserve le droit de rectifier, changer ou modifier de manière substantielle les CGV relatives aux achats en gros et notifie les clients professionnels par tout moyen approprié.
Ces conditions générales de vente ont pour but de fournir aux clients professionnels toutes les informations légales et obligatoires liées aux achats en gros. L’acceptation des présentes CGV vaut signature tacite d’un contrat de vente.
Délice Bar collabore exclusivement avec des marques renommées dans le domaine des bars, reconnues pour leur qualité, leur durabilité et leur capacité à répondre aux exigences des professionnels.
Délice Bar s’efforce de garantir une sélection rigoureuse répondant aux besoins des professionnels. Nos produits sont testés et choisis pour offrir des solutions efficaces et fiables dans le cadre d’un usage intensif.
Les informations relatives aux produits, incluant leurs caractéristiques techniques et leur provenance, sont disponibles dans le catalogue.
Les clients professionnels peuvent également contacter le service client pour obtenir des conseils personnalisés ou des précisions supplémentaires avant de passer commande à l’adresse contact@delicebar.fr
Délice Bar met en avant l’excellence de ses partenaires internationaux pour proposer des produits adaptés aux exigences des bars et mixologues du monde entier.
En acceptant les présentes CGV spécifiques aux achats en gros, le client professionnel certifie :
Le client s’engage à utiliser le site et le catalogue Délice Bar uniquement dans le cadre d’une activité légale et professionnelle. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou non conforme à la législation entraînera la suspension immédiate de l’accès au catalogue professionnel.
Le client ayant payé un tarif plus élevé en raison d’une hausse de prix ou d’une promotion terminée ne peut demander le remboursement de la différence entre le prix initial et le nouveau tarif affiché.
Délice Bar récompense ses clients professionnels en leur proposant des promotions spéciales et des cadeaux exclusifs, selon les conditions suivantes :
1. Remises :
Une remise de 10 % est appliquée automatiquement sur toute commande atteignant 500 € HT. Cette remise n’est pas cumulable avec d’autres promotions.
2. Cadeaux offerts :
À chaque palier d’achat, vous recevez un produit gratuit parmi une sélection comprenant :
3. Paliers d’achat pour débloquer vos récompenses :
Les cadeaux disponibles sont confirmés avec le client avant l’expédition de la commande.
Deux choix s’offrent au client :
2. Ou le client nous contacte directement par email à contact@delicebar.fr en nous soumettant sa liste de produits souhaités, ou pour toute demande spécifique, comme l’assemblage d’un kit de barman, l’ajout de logo personnalisé sur les produits éligibles, etc…
3. Après réception de votre demande, Délice Bar établit un devis détaillé, incluant les frais de livraison, les délais estimés de livraison et, le cas échéant, les promotions ou cadeaux offerts selon le montant de la commande.
Pour confirmer une commande en gros, le client professionnel doit fournir toutes les informations nécessaires à l’établissement de la facture et à la livraison, dont :
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes lors de sa commande.
Toute omission ou erreur peut entraîner l’annulation de la commande ou la suspension du compte.
La commande est considérée comme validée une fois que :
Les commandes ne seront traitées qu’après réception complète du règlement.
Le délai de livraison commence à courir à partir de l’envoi de cet email de confirmation.
Les paiements effectués via Stripe sont protégés contre les risques de fraude grâce à une solution de paiement en ligne sécurisée.
En validant la commande, le client autorise Délice Bar à débiter le montant correspondant au moyen de paiement sélectionné.
Les frais de livraison pour les commandes en gros sont entièrement à la charge du client et varient en fonction de la destination et du volume de la commande.
Les frais de livraison seront calculés et indiqués sur le devis transmis au client. Pour toute question préalable, les clients peuvent contacter le support à contact@delicebar.fr, en précisant les articles concernés et l’adresse de livraison.
Délice Bar se réserve le droit de refuser une commande en fonction du territoire ou du coût de livraison, après en avoir informé le client par email.
Ces délais sont indicatifs et peuvent être prolongés en raison de contraintes logistiques, telles que des retards de transporteurs ou des formalités douanières.
Les éventuels droits de douane sont pris en charge par Délice Bar, sauf mention contraire dans le devis ou la commande.
Délice Bar permet au client professionnel d’annuler une commande en gros sous certaines conditions :
En cas d’annulation valide, Délice Bar rembourse le client dans un délai de 30 jours à compter de la confirmation de l’annulation.
Délice Bar se réserve également le droit de refuser une commande pour des motifs légitimes, notamment
Dans ces cas, le client est informé par email sans obligation pour Délice Bar de motiver son refus
Le client dispose de 48 heures après réception pour vérifier l’état de la marchandise.
En cas de défaut ou d’anomalie, le client doit :
Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation, les clients professionnels bénéficient d’une garantie légale de conformité couvrant :
Garantie spécifique selon les gammes :
Pour les articles importés directement depuis des partenaires situés hors Union Européenne, notamment aux États-Unis (Cocktail Kingdom) et au Japon (Yukiwa) :
Les produits personnalisés avec un logo ne bénéficient pas du droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.
Conformément à l’article 1641 du Code civil, Délice Bar garantit les produits contre les vices cachés qui :
Pour bénéficier de cette garantie, les conditions suivantes doivent être réunies :
Le défaut doit être caché (non apparent lors de l’achat).
Il doit rendre le produit inutilisable ou limiter fortement son usage.
Le défaut doit exister au moment de l’achat.
La garantie est valable pendant 2 ans à compter de la découverte du défaut.
Le client doit fournir un justificatif d’achat et contacter Délice Bar à contact@delicebar.fr avec des preuves (photos ou vidéos) du vice. Selon la situation, le client peut obtenir :
En acceptant les présentes CGV spécifiques aux achats en gros, le client professionnel certifie être une personne morale ou une personne physique majeure, légalement habilitée à engager son entreprise ou son activité commerciale dans des transactions d’achat.
Le client professionnel certifie être titulaire du moyen de paiement utilisé pour ses commandes ou disposer d’une autorisation expresse du titulaire du moyen de paiement.
Le client professionnel s’engage à utiliser le site et le catalogue Délice Bar uniquement dans le cadre d’une activité légale et conforme à sa fonction professionnelle. Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire à la législation applicable entraînera la suspension immédiate de l’accès au catalogue professionnel.
Délice Bar se réserve le droit de supprimer tout contenu ou retour client considéré comme injurieux, diffamatoire, ou incitant à la haine, afin de garantir un espace d’échange respectueux et constructif.
Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de sa commande ou de la création d’un compte client sur le site. Toute omission ou information erronée peut entraîner l’annulation de la commande ou la suspension du compte.
Les produits proposés dans le cadre des achats en gros sont disponibles dans la limite des stocks définis par les fournisseurs partenaires de Délice Bar. Ces disponibilités peuvent varier en fonction des commandes en cours et des approvisionnements.
Délice Bar se réserve le droit d’ajouter, de retirer ou de modifier les articles figurant dans le catalogue professionnel sans préavis. Les clients professionnels sont invités à vérifier régulièrement les mises à jour du catalogue.
Certains articles peuvent être proposés à la vente sans qu’une fiche descriptive complète soit encore disponible. Dans ce cas, les clients professionnels sont encouragés à contacter Délice Bar pour obtenir des informations complémentaires avant de valider leur commande.
Les fiches produits disponibles en ligne peuvent être rectifiées, mises à jour ou supprimées à tout moment. Ces modifications peuvent concerner des informations techniques, les prix, ou la disponibilité des articles.
Il est de la responsabilité du client professionnel de s’assurer que les informations sur un produit sont adaptées à ses besoins avant de passer commande. Toute demande d’information complémentaire doit être adressée à l’adresse suivante : contact@delicebar.fr.
Délice Bar collecte les données personnelles nécessaires au traitement des commandes (nom, adresse, email, téléphone). Ces données sont utilisées uniquement pour :
Les données sont conservées pendant 5 ans après la livraison finale et sont ensuite supprimées, sauf pour celles nécessaires à des obligations légales (factures, bons de livraison).
Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles, en contactant Délice Bar à contact@delicebar.fr.
Délice Bar s’engage à ne jamais partager ou vendre les données sans le consentement exprès du client, sauf pour les transmettre aux partenaires nécessaires à l’exécution de la commande.
En cas de force majeure (événements imprévisibles et extérieurs), les obligations de Délice Bar seront suspendues. Le client sera informé si un tel cas impacte la bonne exécution du contrat.
Dans le cas où une clause se trouverait non conforme à une disposition du droit français en vigueur, la clause sera réputée non écrite.
En aucun cas cela entraînera la nullité totale des autres clauses ou de l’ensemble des conditions générales de vente.
En cas de différend, Délice Bar et le client s’engagent à privilégier un règlement à l’amiable.
Le client peut :
Si aucun accord n’est trouvé, le client peut déposer une plainte via la plateforme européenne de règlement des litiges en ligne.
Les présentes conditions générales de ventes sont soumises à la loi française.
Dans le cas où un différend n’aurait pas su être résolu à l’amiable, tous les litiges relatifs aux présentes CGV seront soumis au tribunal compétent selon les dispositions légales et règlementaires en vigueur, ainsi que la nature du litige.
En application de l’article 46 du code de procédure civile, le demandeur de l’action en justice peut saisir à son choix soit la juridiction du lieu où il demeure, soit la juridiction du lieu de la livraison effective de la chose ou du lieu de l’exécution de la prestation de service.
Le site de Délice Bar est édité conformément à la législation française.
Dès lors que le client accède au site à partir d’un autre pays que celui de la France, l’entreprise ne peut donner une quelconque garantie de conformité du site au client.
Dernière modification : 04/12/2024
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