Preguntas frecuentes
Francia metropolitana:
-Estándar (Colissimo): 2 días laborables.
-Exprés (Chronopost): 24 h (para pedidos realizados antes de las 12:00 h).
Países limítrofes y territorios franceses de ultramar (DOM-TOM): cuenta con un plazo adicional.
Productos «Colaborador»: 7 días laborables.
Nota: los plazos exactos y los transportistas disponibles se indican siempre en cada ficha de producto y en el paso de pago. Si tienes alguna duda, ¡contáctanos!
Ofrecemos una garantía de 1 año (piezas y mano de obra) en todos los productos electrónicos.
Derecho de desistimiento: Dispones de 14 días para cambiar de opinión, siempre que no se trate de un producto perecedero o personalizado.
Artículo dañado: Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos cuanto antes para gestionar un cambio o un reembolso.
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¡Por supuesto! Indica los productos, las cantidades y las opciones que deseas (branding, personalización) en nuestro formulario y te enviaremos un presupuesto en un plazo de 24 a 48 h.
